Termeni de utilizare

1. Domeniu de aplicare

Acești Termeni și Condiții Generale se aplică tuturor comenzilor plasate prin magazinul online Snus Shop (snus-shop.com), între Sellmoro Company s.r.o., Bulharská 996/20, Vršovice, 101 00 Praha 10, Republica Cehă (denumit în continuare „Vânzător") și clienți.

2. Încheierea contractului

Prezentarea produselor pe site-ul nostru nu constituie o ofertă obligatorie din punct de vedere juridic, ci o invitație de a comanda. Prin trimiterea unei comenzi, clientul face o ofertă obligatorie. Contractul de vânzare-cumpărare se încheie atunci când acceptăm comanda prin trimiterea unei confirmări de comandă prin e-mail sau când expediăm mărfurile.

3. Restricție de vârstă și responsabilitatea proprie a clientului

Achiziționarea produselor noastre este permisă exclusiv persoanelor cu vârsta de 18 ani și peste. Prin finalizarea comenzii, clientul declară și confirmă în mod expres:

• că au împlinit vârsta de 18 ani,
• că achiziționarea, deținerea și utilizarea produselor comandate este permisă conform legilor aplicabile în țara lor de reședință,
• că își asumă deplina responsabilitate pentru respectarea reglementărilor naționale din țara lor de reședință.

Vânzătorul este îndreptățit să solicite dovada vârstei în caz de îndoială și să refuze livrarea. Vânzătorul nu acceptă nicio răspundere pentru confiscări, respingeri sau consecințe juridice care decurg din interdicțiile naționale de import, deținere sau vânzare din țara de reședință a clientului.

4. Avertismente de sănătate

Produsele noastre conțin nicotină. Nicotina este o substanță foarte adictivă și poate fi dăunătoare sănătății. Aceste produse nu sunt potrivite pentru:

• Persoane cu vârsta sub 18 ani,
• Femei gravide și care alăptează,
• Nefumători și persoane care nu au consumat niciodată nicotină,
• Persoane cu boli cardiovasculare sau alte afecțiuni sensibile la nicotină.

Dacă aveți îngrijorări legate de sănătate, vă recomandăm să consultați un medic înainte de a achiziționa.

5. Clasificarea produselor

Vindem exclusiv punguțe de nicotină fără tutun. Aceste produse nu conțin tutun și, prin urmare, nu intră sub incidența interdicției de vânzare a tutunului la nivelul UE conform Directivei UE privind tutunul 2014/40/UE. Produsele sunt compuse din fibre vegetale, agenți de umplere, aromatizanți și nicotină adăugată. Nu vindem snus cu conținut de tutun.

6. Prețuri și plată

Toate prețurile includ TVA statutar aplicabil și exclud costurile de livrare. Costurile de livrare sunt afișate în timpul procesului de comandă.

Metode de plată acceptate:

• Card de credit (Visa, Mastercard)
• PayPal
• Plată în avans (transfer bancar)

În cazul plății în avans, suma trebuie transferată în termen de 3 zile lucrătoare. Comanda va fi procesată la primirea plății.

7. Livrare

Livrăm în întreaga UE. Termenele de livrare depind de țara de destinație și sunt afișate în timpul procesului de comandă. Riscul pierderii accidentale și al deteriorării accidentale a mărfurilor trece la client doar la predarea efectivă a mărfurilor consumatorilor.

8. Rezerva proprietății

Mărfurile livrate rămân proprietatea Vânzătorului până la primirea integrală a plății.

9. Dreptul de retragere

Se aplică dreptul legal de retragere pentru consumatorii din UE. Dreptul de retragere nu se aplică mărfurilor care nu sunt potrivite pentru returnare din motive de protecție a sănătății sau igienă, dacă sigiliul acestora a fost îndepărtat după livrare. Detaliile pot fi găsite în politica de retragere.

10. Răspunderea pentru defecte / Garanție

Se aplică drepturile legale de garanție. Cererile pentru defecte ale mărfurilor noi se prescriu în termen de doi ani de la predarea mărfurilor. Vă rugăm să ne contactați cu privire la defecte la: info@snus-shop.com.

11. Limitarea răspunderii

Vânzătorul răspunde fără limitare pentru intenție și neglijență gravă, precum și pentru daunele rezultate din vătămarea vieții, a corpului sau a sănătății. În caz contrar, răspunderea Vânzătorului este exclusă în măsura permisă de lege.

12. Coduri de reducere

Codurile de reducere pot fi utilizate numai în perioada de valabilitate specificată și o singură dată per proces de comandă. Plata în numerar nu este posibilă. Mai multe coduri de reducere nu pot fi combinate, cu excepția cazului în care se specifică în mod expres altfel.

13. Legea aplicabilă și jurisdicția

Se aplică legea Republicii Cehe, excluzând Convenția ONU privind contractele de vânzare internațională de mărfuri (CISG). Pentru consumatorii din UE, se aplică și dispozițiile obligatorii de protecție a consumatorilor din țara lor de reședință.

Locul de jurisdicție pentru toate litigiile care decurg din acest contract este, în măsura permisă de lege, Praha, Republica Cehă.

14. Soluționarea online a litigiilor

Adresa noastră de e-mail: info@snus-shop.com

Nu suntem nici obligați, nici dispuși să participăm la proceduri de soluționare a litigiilor în fața unui consiliu de arbitraj pentru consumatori.

15. Dispoziții finale

În cazul în care anumite prevederi ale acestor Termeni și Condiții sunt invalide, acest lucru nu va afecta valabilitatea celorlalte prevederi.