Política de reembolso

1. Direito de Rescisão

Os consumidores têm o direito de rescindir este contrato no prazo de catorze dias sem indicar qualquer motivo. O prazo de rescisão é de catorze dias a partir do dia em que você ou um terceiro por si designado, que não seja o transportador, tomou posse dos bens.

2. Exercício do Direito de Rescisão

Para exercer o seu direito de rescisão, deve informar-nos (Sellmoro Company s.r.o., Bulharská 996/20, Vršovice, 101 00 Praha 10, Czech Republic, Email: info@snus-shop.com) através de uma declaração clara (por exemplo, um e-mail) da sua decisão de rescindir este contrato.

Para cumprir o prazo de rescisão, é suficiente que envie a sua notificação do exercício do direito de rescisão antes do término do prazo de rescisão.

3. Consequências da Rescisão

Se rescindir este contrato, reembolsaremos todos os pagamentos recebidos de si, incluindo os custos de entrega (com exceção dos custos adicionais resultantes da sua escolha de um tipo de entrega diferente do tipo de entrega padrão menos dispendioso por nós oferecido), sem demora injustificada e o mais tardar catorze dias após o dia em que recebemos a notificação da sua rescisão deste contrato.

Efetuaremos esse reembolso utilizando o mesmo meio de pagamento que utilizou para a transação inicial, salvo acordo expresso em contrário consigo; em nenhum caso lhe serão cobradas quaisquer taxas como resultado desse reembolso.

Podemos reter o reembolso até recebermos os bens de volta ou até que forneça prova do envio dos bens, consoante o que ocorrer primeiro.

Deverá devolver ou entregar-nos os bens sem demora injustificada e, em qualquer caso, o mais tardar catorze dias a partir do dia em que nos comunicar a sua rescisão deste contrato. O prazo é cumprido se devolver os bens antes de decorrido o prazo de catorze dias. Terá de suportar o custo direto da devolução dos bens.

4. Condições de Devolução

Para ser elegível para uma devolução, o artigo deve estar por abrir, não utilizado, sem danos e acompanhado de prova de compra. Para devoluções, contacte: info@snus-shop.com

5. Exclusões do Direito de Rescisão

O direito de rescisão não se aplica a:

• Bens que não sejam adequados para devolução por razões de proteção da saúde ou de higiene e cujo selo tenha sido removido após a entrega.
• Bens perecíveis ou bens com prazo de validade curto.
• Bens que tenham sido fabricados de acordo com especificações do cliente.

6. Restrição de Idade

Os nossos produtos contêm nicotina e só podem ser vendidos a pessoas com 18 anos ou mais. Ao efetuar o seu pedido, confirma que tem pelo menos 18 anos de idade. Em caso de dúvida razoável, temos o direito de solicitar comprovativo de idade e de recusar a entrega.

7. Contacto

Sellmoro Company s.r.o.
Bulharská 996/20, Vršovice, 101 00 Praha 10, Czech Republic
Email: info@snus-shop.com