Warunki świadczenia usług

1. Zakres

Niniejsze Ogólne Warunki Handlowe mają zastosowanie do wszystkich zamówień składanych za pośrednictwem sklepu internetowego Snus Shop (snus-shop.com), między Sellmoro Company s.r.o., Bulharská 996/20, Vršovice, 101 00 Praha 10, Republika Czeska (zwaną dalej "Sprzedawcą") a klientami.

2. Zawarcie umowy

Prezentacja produktów na naszej stronie internetowej nie stanowi prawnie wiążącej oferty, lecz zaproszenie do składania zamówień. Składając zamówienie, klient składa wiążącą ofertę. Umowa sprzedaży zostaje zawarta w momencie, gdy przyjmiemy zamówienie, wysyłając potwierdzenie zamówienia drogą e-mailową lub gdy wyślemy towar.

3. Ograniczenie wiekowe i własna odpowiedzialność klienta

Zakup naszych produktów jest dozwolony wyłącznie dla osób, które ukończyły 18 lat. Składając zamówienie, klient wyraźnie oświadcza i potwierdza:

  • że ukończył 18 lat,
  • że zakup, posiadanie i używanie zamówionych produktów jest dozwolone na podstawie przepisów prawa obowiązujących w kraju jego zamieszkania,
  • że przyjmuje pełną odpowiedzialność za przestrzeganie krajowych przepisów obowiązujących w kraju jego zamieszkania.

Sprzedawca jest uprawniony do żądania dowodu wieku w razie wątpliwości oraz do odmowy dostawy. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za konfiskaty, odmowy ani konsekwencje prawne wynikające z krajowych zakazów importu, posiadania lub sprzedaży obowiązujących w kraju zamieszkania klienta.

4. Informacje zdrowotne

Nasze produkty zawierają nikotynę. Nikotyna jest substancją silnie uzależniającą i może być szkodliwa dla zdrowia. Produkty te nie są odpowiednie dla:

  • Osób poniżej 18 roku życia,
  • Kobiet w ciąży i karmiących piersią,
  • Osób niepalących i osób, które nigdy nie spożywały nikotyny,
  • Osób z chorobami układu sercowo-naczyniowego lub innymi schorzeniami wrażliwymi na nikotynę.

W przypadku wątpliwości zdrowotnych zalecamy konsultację z lekarzem przed dokonaniem zakupu.

5. Klasyfikacja produktów

Sprzedajemy wyłącznie saszetki nikotynowe bez tytoniu. Produkty te nie zawierają tytoniu i dlatego nie podlegają unijnemu zakazowi sprzedaży tytoniu zgodnie z Dyrektywą Tytoniową UE 2014/40/UE. Produkty składają się z włókien roślinnych, wypełniaczy, substancji aromatycznych i dodatku nikotyny. Nie sprzedajemy snusu zawierającego tytoń.

6. Ceny i płatność

Wszystkie ceny zawierają obowiązującą ustawową stawkę VAT i nie obejmują kosztów wysyłki. Koszty wysyłki są wyświetlane podczas procesu składania zamówienia.

Akceptowane metody płatności:

  • Karta kredytowa (Visa, Mastercard)
  • PayPal
  • Przedpłata (przelew bankowy)

W przypadku płatności z góry kwota musi zostać przelana w ciągu 3 dni roboczych. Zamówienie zostanie zrealizowane po otrzymaniu płatności.

7. Dostawa

Dostarczamy na terenie całej UE. Czas dostawy zależy od kraju docelowego i jest wyświetlany podczas procesu składania zamówienia. Ryzyko przypadkowej utraty i przypadkowego pogorszenia stanu towaru przechodzi na klienta dopiero w momencie faktycznego przekazania towaru konsumentom.

8. Zastrzeżenie własności

Dostarczony towar pozostaje własnością Sprzedawcy do czasu otrzymania pełnej płatności.

9. Prawo do odstąpienia od umowy

Obowiązuje ustawowe prawo do odstąpienia od umowy dla konsumentów w UE. Prawo do odstąpienia od umowy nie ma zastosowania do towarów, które nie nadają się do zwrotu ze względów ochrony zdrowia lub higieny, jeżeli ich plomba została usunięta po dostarczeniu. Szczegóły można znaleźć w polityce odstąpienia od umowy.

10. Odpowiedzialność za wady / Gwarancja

Obowiązują ustawowe prawa gwarancyjne. Roszczenia z tytułu wad nowych towarów ulegają przedawnieniu po upływie dwóch lat od przekazania towaru. W sprawie wad prosimy o kontakt pod adresem: info@snus-shop.com.

11. Ograniczenie odpowiedzialności

Sprzedawca ponosi nieograniczoną odpowiedzialność za umyślne działania i rażące niedbalstwo, a także za szkody wynikające z uszkodzenia życia, ciała lub zdrowia. W pozostałych przypadkach odpowiedzialność Sprzedawcy jest wyłączona w zakresie dozwolonym przez prawo.

12. Kody rabatowe

Kody rabatowe można realizować wyłącznie w określonym okresie ważności i tylko raz w trakcie jednego procesu zamówienia. Wypłata gotówkowa nie jest możliwa. Nie można łączyć kilku kodów rabatowych, chyba że wyraźnie zaznaczono inaczej.

13. Prawo właściwe i jurysdykcja

Obowiązuje prawo Republiki Czeskiej, z wyłączeniem Konwencji Narodów Zjednoczonych o umowach międzynarodowej sprzedaży towarów (CISG). W przypadku konsumentów w UE obowiązują również bezwzględne przepisy o ochronie konsumentów obowiązujące w ich kraju zamieszkania.

Miejscem jurysdykcji dla wszystkich sporów wynikających z niniejszej umowy jest, w zakresie dozwolonym przez prawo, Praha, Republika Czeska.

14. Internetowe rozstrzyganie sporów

Nasz adres e-mail: info@snus-shop.com

Nie jesteśmy ani zobowiązani, ani skłonni do uczestniczenia w postępowaniach w zakresie rozstrzygania sporów przed konsumenckim sądem arbitrażowym.

15. Postanowienia końcowe

Jeżeli poszczególne postanowienia niniejszych Warunków Handlowych okażą się nieważne, nie wpływa to na ważność pozostałych postanowień.