Polityka zwrotu kosztów

1. Prawo do odstąpienia od umowy

Konsumenci mają prawo do odstąpienia od niniejszej umowy w ciągu czternastu dni bez podania jakiegokolwiek powodu. Okres odstąpienia wynosi czternaście dni od dnia, w którym Ty lub wskazana przez Ciebie osoba trzecia, niebędąca przewoźnikiem, objęła towary w posiadanie.

2. Wykonanie prawa do odstąpienia od umowy

Aby skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy, należy poinformować nas (Sellmoro Company s.r.o., Bulharská 996/20, Vršovice, 101 00 Praha 10, Czech Republic, Email: info@snus-shop.com) w drodze jednoznacznego oświadczenia (np. wiadomości e-mail) o swojej decyzji o odstąpieniu od niniejszej umowy.

Aby zachować termin odstąpienia, wystarczy, że wyślesz powiadomienie o skorzystaniu z prawa odstąpienia przed upływem okresu odstąpienia.

3. Skutki odstąpienia od umowy

W przypadku odstąpienia od niniejszej umowy zwrócimy Ci wszystkie otrzymane od Ciebie płatności, w tym koszty dostawy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wyboru przez Ciebie rodzaju dostawy innego niż najtańszy oferowany przez nas standardowy rodzaj dostawy), niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż czternaście dni od dnia, w którym otrzymaliśmy powiadomienie o Twoim odstąpieniu od niniejszej umowy.

Zwrotu płatności dokonamy przy użyciu takich samych środków płatniczych, jakich użyłeś do pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie uzgodniono z Tobą inaczej; w żadnym przypadku nie poniesiesz żadnych opłat w związku z takim zwrotem.

Możemy wstrzymać zwrot płatności do czasu otrzymania towarów z powrotem lub do czasu, gdy dostarczysz dowód odesłania towarów, w zależności od tego, co nastąpi wcześniej.

Powinieneś odesłać lub przekazać nam towary niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż czternaście dni od dnia, w którym poinformujesz nas o swoim odstąpieniu od niniejszej umowy. Termin jest zachowany, jeżeli odeślesz towary przed upływem okresu czternastu dni. Będziesz musiał ponieść bezpośrednie koszty zwrotu towarów.

4. Warunki zwrotu

Aby zwrot był możliwy, produkt musi być nieotworzony, nieużywany, nieuszkodzony i musi mu towarzyszyć dowód zakupu. W sprawie zwrotów prosimy o kontakt: info@snus-shop.com

5. Wyłączenia prawa do odstąpienia od umowy

Prawo do odstąpienia od umowy nie ma zastosowania do:

• Towarów, które nie nadają się do zwrotu ze względu na ochronę zdrowia lub przyczyny higieniczne i których opakowanie zostało otwarte po dostawie.
• Towarów łatwo psujących się lub towarów z krótką datą ważności.
• Towarów wyprodukowanych według specyfikacji klienta.

6. Ograniczenie wiekowe

Nasze produkty zawierają nikotynę i mogą być sprzedawane wyłącznie osobom w wieku 18 lat i starszym. Składając zamówienie, potwierdzasz, że masz co najmniej 18 lat. W przypadku uzasadnionych wątpliwości jesteśmy uprawnieni do żądania potwierdzenia wieku oraz odmowy realizacji dostawy.

7. Kontakt

Sellmoro Company s.r.o.
Bulharská 996/20, Vršovice, 101 00 Praha 10, Czech Republic
Email: info@snus-shop.com