Uvjeti pružanja usluge

1. Područje primjene

Ovi Opći uvjeti poslovanja primjenjuju se na sve narudžbe koje se postavljaju putem internetske trgovine Snus Shop (snus-shop.com), između tvrtke Sellmoro Company s.r.o., Bulharská 996/20, Vršovice, 101 00 Praha 10, Češka Republika (u daljnjem tekstu "Prodavatelj") i kupaca.

2. Sklapanje ugovora

Prezentacija proizvoda na našoj web stranici ne predstavlja pravno obvezujuću ponudu, već poziv na naručivanje. Slanjem narudžbe kupac daje obvezujuću ponudu. Kupoprodajni ugovor sklapa se kada prihvatimo narudžbu slanjem potvrde narudžbe putem e-pošte ili kada otpremimo robu.

3. Dobna granica i vlastita odgovornost kupca

Kupovina naših proizvoda dopuštena je isključivo osobama starijima od 18 godina. Dovršetkom narudžbe kupac izričito izjavljuje i potvrđuje:

• da su navršili 18 godina,
• da je kupovina, posjedovanje i korištenje naručenih proizvoda dopušteno prema zakonima koji se primjenjuju u njihovoj zemlji prebivališta,
• da preuzimaju punu odgovornost za usklađenost s nacionalnim propisima njihove zemlje prebivališta.

Prodavatelj ima pravo u slučaju sumnje zatražiti dokaz o dobi i odbiti isporuku. Prodavatelj ne prihvaća nikakvu odgovornost za zapljene, odbijanja ili pravne posljedice koje proizlaze iz nacionalnih zabrana uvoza, posjedovanja ili prodaje u zemlji prebivališta kupca.

4. Zdravstvene napomene

Naši proizvodi sadrže nikotin. Nikotin je visoko ovisna tvar i može biti štetan za zdravlje. Ovi proizvodi nisu prikladni za:

• Osobe mlađe od 18 godina,
• Trudnice i dojilje,
• Nepušače i osobe koje nikada nisu konzumirale nikotin,
• Osobe s kardiovaskularnim bolestima ili drugim stanjima osjetljivim na nikotin.

Ako imate zdravstvenih briga, preporučujemo konzultaciju s liječnikom prije kupovine.

5. Klasifikacija proizvoda

Prodajemo isključivo nikotinske vrećice bez duhana. Ovi proizvodi ne sadrže duhan i stoga ne potpadaju pod zabranu prodaje duhana na razini EU-a prema EU Direktivi o duhanskim proizvodima 2014/40/EU. Proizvodi se sastoje od biljnih vlakana, punila, aroma i dodanog nikotina. Ne prodajemo snus koji sadrži duhan.

6. Cijene i plaćanje

Sve cijene uključuju primjenjivi zakonski PDV i ne uključuju troškove dostave. Troškovi dostave prikazuju se tijekom postupka naručivanja.

Prihvaćeni načini plaćanja:

• Kreditna kartica (Visa, Mastercard)
• PayPal
• Predujam (bankovni prijenos)

U slučaju plaćanja predujmom, iznos se mora prenijeti unutar 3 radna dana. Narudžba će biti obrađena po primitku uplate.

7. Dostava

Dostavljamo diljem EU-a. Rokovi dostave ovise o zemlji odredišta i prikazuju se tijekom postupka naručivanja. Rizik slučajnog gubitka i slučajnog pogoršanja robe prelazi na kupca tek stvarnom predajom robe potrošačima.

8. Zadržavanje vlasništva

Isporučena roba ostaje vlasništvo Prodavatelja do primitka cjelokupne uplate.

9. Pravo na odustanak

Primjenjuje se zakonsko pravo na odustanak za potrošače unutar EU-a. Pravo na odustanak ne primjenjuje se na robu koja nije pogodna za povrat zbog razloga zaštite zdravlja ili higijene ako je njena zaštitna folija uklonjena nakon isporuke. Pojedinosti možete pronaći u politici odustanka.

10. Odgovornost za nedostatke / Jamstvo

Primjenjuju se zakonska jamstvena prava. Zahtjevi za nedostatke na novoj robi zastarijevaju u roku od dvije godine od predaje robe. Molimo kontaktirajte nas u vezi nedostataka na: info@snus-shop.com.

11. Ograničenje odgovornosti

Prodavatelj odgovara bez ograničenja za namjeru i grubi nemar, kao i za štetu nastalu ozljedom života, tijela ili zdravlja. U ostalim slučajevima, odgovornost Prodavatelja isključena je u mjeri dopuštenoj zakonom.

12. Kodovi za popust

Kodovi za popust mogu se koristiti samo unutar navedenog roka valjanosti i samo jednom po postupku narudžbe. Isplata u gotovini nije moguća. Više kodova za popust ne može se kombinirati osim ako nije izričito navedeno drugačije.

13. Mjerodavno pravo i nadležnost

Primjenjuje se pravo Češke Republike, isključujući Konvenciju UN-a o ugovorima o međunarodnoj prodaji robe (CISG). Za potrošače unutar EU-a primjenjuju se i obvezne odredbe o zaštiti potrošača njihove odgovarajuće zemlje prebivališta.

Mjesto nadležnosti za sve sporove koji proizlaze iz ovog ugovora je, u mjeri dopuštenoj zakonom, Praha, Češka Republika.

14. Mrežno rješavanje sporova

Naša adresa e-pošte: info@snus-shop.com

Nismo ni obvezani ni voljni sudjelovati u postupcima rješavanja sporova pred vijećem za arbitražu potrošača.

15. Završne odredbe

Ako pojedine odredbe ovih Uvjeta poslovanja budu nevažeće, to neće utjecati na valjanost preostalih odredbi.