Pravila refundacije
1. Pravo na odustanak
Potrošači imaju pravo odustati od ovog ugovora u roku od četrnaest dana bez navođenja razloga. Rok za odustanak iznosi četrnaest dana od dana kada ste vi ili treća osoba koju ste odredili, a koja nije prijevoznik, preuzeli robu.
2. Ostvarivanje prava na odustanak
Kako biste ostvarili pravo na odustanak, morate nas obavijestiti (Sellmoro Company s.r.o., Bulharská 996/20, Vršovice, 101 00 Praha 10, Czech Republic, Email: info@snus-shop.com) jasnom izjavom (npr. e-poštom) o svojoj odluci da odustanete od ovog ugovora.
Dovoljno je da svoju obavijest o ostvarivanju prava na odustanak pošaljete prije isteka roka za odustanak.
3. Posljedice odustanka
Ako odustanete od ovog ugovora, nadoknadit ćemo vam sva plaćanja koja smo primili od vas, uključujući troškove dostave (uz iznimku dodatnih troškova nastalih zbog vašeg odabira vrste dostave koja nije najjeftinija standardna dostava koju nudimo), bez nepotrebnog odgađanja i najkasnije četrnaest dana nakon što smo primili obavijest o vašem odustanku od ovog ugovora.
Povrat ćemo izvršiti istim sredstvom plaćanja koje ste koristili za početnu transakciju, osim ako nije drugačije izričito dogovoreno s vama; ni u kojem slučaju neće vam biti naplaćene naknade kao rezultat takvog povrata.
Možemo zadržati povrat sredstava dok ne primimo robu natrag ili dok ne dostavite dokaz da ste robu vratili, ovisno o tome što nastupi prije.
Robu nam morate vratiti ili predati bez nepotrebnog odgađanja, a u svakom slučaju najkasnije četrnaest dana od dana kada ste nam priopćili svoj odustanak od ovog ugovora. Rok je ispunjen ako robu pošaljete prije isteka roka od četrnaest dana. Snosite izravne troškove povrata robe.
4. Uvjeti povrata
Da bi bio prihvatljiv za povrat, artikl mora biti neotpakiran, nekorišten, neoštećen i praćen dokazom o kupnji. Za povrate kontaktirajte: info@snus-shop.com
5. Iznimke od prava na odustanak
Pravo na odustanak ne primjenjuje se na:
- Robu koja nije pogodna za povrat zbog zaštite zdravlja ili higijenskih razloga i čiji je pečat uklonjen nakon isporuke.
- Kvarljivu robu ili robu s kratkim rokom trajanja.
- Robu koja je izrađena prema specifikacijama kupca.
6. Dobna ograničenja
Naši proizvodi sadrže nikotin i mogu se prodavati samo osobama starijim od 18 godina. Narudžbom potvrđujete da imate najmanje 18 godina. U slučaju opravdane sumnje, ovlašteni smo zatražiti dokaz o dobi i odbiti isporuku.
7. Kontakt
Sellmoro Company s.r.o.
Bulharská 996/20, Vršovice, 101 00 Praha 10, Czech Republic
Email: info@snus-shop.com
