Verzendbeleid
Dit verzendbeleid is van toepassing op alle bestellingen geplaatst bij Snus Shop. Alle bestellingen worden verwerkt en verzonden uitsluitend vanuit ons fulfilmentcentrum binnen de Europese Unie.
Door een bestelling te plaatsen, gaat de klant akkoord met dit beleid.
1. Algemene beginselen
Wij verzenden uitsluitend naar landen binnen de Europese Unie. Door een bestelling te plaatsen, bevestigt de klant dat hij of zij op eigen initiatief handelt en de volledige verantwoordelijkheid aanvaardt voor het waarborgen dat de aankoop, het bezit en het gebruik van onze producten voldoen aan alle toepasselijke wetten in hun land. Dit omvat wetgeving met betrekking tot nicotine, leeftijdsbeperkingen en tabaksgerelateerde producten.
2. Verzending binnen de EU
Alle zendingen worden gedaan binnen de interne markt van de EU. Klanten in EU-lidstaten waar de aankoop van nicotinezakjes wettelijk is toegestaan, kunnen rechtstreeks bestellen.
Het is de uitsluitende verantwoordelijkheid van de klant om te verifiëren of hun nationale wetgeving de aankoop, invoer, het bezit en het gebruik van deze producten toestaat. Als een lidstaat beperkingen oplegt, bieden wij geen directe levering aan in dat rechtsgebied.
3. Verwerking & verzending
Bestellingen ontvangen vóór 16:00 uur (CET) worden dezelfde werkdag verwerkt. Bestellingen ontvangen na dit tijdstip of in het weekend en op feestdagen worden de volgende werkdag verwerkt.
Geschatte levertijden binnen de EU: 2–7 werkdagen, afhankelijk van het bestemmingsland. Levertijden zijn schattingen en niet gegarandeerd.
4. Verzendkosten
Gratis verzending vanaf een bestelwaarde van €60 (na kortingen).
Daaronder bedragen de verzendkosten €7.
5. Bestelbevestiging & verzendbevestiging
Klanten ontvangen een e-mailbevestiging zodra hun bestelling is geplaatst. Na verzending wordt een verzendbevestiging met trackinginformatie verstuurd.
6. Douane & invoerrechten (EU)
Omdat alle zendingen binnen de EU worden gedaan, zijn er geen douanekosten of invoerbelastingen van toepassing.
7. Niet-afgehaalde of geretourneerde pakketten
Als een pakket niet wordt afgehaald of wordt geweigerd, kan de klant om herverzending verzoeken. De kosten van herverzending zijn voor rekening van de klant.
8. Beschadigde of ontbrekende artikelen
Als een bestelling beschadigd of onvolledig aankomt, moet de klant ons binnen 7 dagen na ontvangst op de hoogte stellen. Bewijs (bijv. foto's) kan worden vereist. Na bevestiging zullen wij een vervanging of terugbetaling bieden.
9. Leeftijdsverificatie bij levering
Omdat onze producten onderhevig zijn aan leeftijdsbeperkingen (18+), kan bij levering leeftijdsverificatie vereist zijn. Zorg ervoor dat er een volwassene beschikbaar is om de levering in ontvangst te nemen.
10. Beperking van aansprakelijkheid
a) Wettelijke beperkingen / inbeslagnames
Als een bestelling wordt tegengehouden of vernietigd omdat een lidstaat de invoer of het bezit van nicotineproducten beperkt, draagt de klant de volledige verantwoordelijkheid. Er wordt geen terugbetaling verleend voor inbeslagnames of nalevingsgerelateerde kwesties.
b) Fouten van de klant
Wij zijn niet aansprakelijk voor problemen die voortvloeien uit onjuiste verzendgegevens, niet-naleving van nationale regelgeving of weigering om de levering te accepteren.
11. Toepasselijk recht & jurisdictie
Dit beleid wordt beheerst door de wetgeving van de Tsjechische Republiek. Alle geschillen vallen onder de exclusieve bevoegdheid van de rechtbanken van de Tsjechische Republiek.
12. Contact
Sellmoro Company s.r.o.
Bulharská 996/20, Vršovice, 101 00 Praha 10, Czech Republic
E-Mail: info@snus-shop.com
Website: https://snus-shop.com
