Terugbetalingsbeleid

1. Herroepingsrecht

Consumenten hebben het recht om binnen veertien dagen zonder opgave van redenen van dit contract af te zien. De herroepingstermijn bedraagt veertien dagen vanaf de dag waarop u of een door u aangewezen derde, die niet de vervoerder is, de goederen in bezit heeft genomen.

2. Uitoefening van het herroepingsrecht

Om uw herroepingsrecht uit te oefenen, moet u ons (Sellmoro Company s.r.o., Bulharská 996/20, Vršovice, 101 00 Praha 10, Czech Republic, Email: info@snus-shop.com) door middel van een duidelijke verklaring (bijv. een e-mail) op de hoogte stellen van uw beslissing om van dit contract af te zien.

Om de herroepingstermijn na te leven, volstaat het dat u uw kennisgeving van uitoefening van het herroepingsrecht verzendt vóór het verstrijken van de herroepingstermijn.

3. Gevolgen van herroeping

Als u van dit contract afziet, zullen wij alle betalingen die wij van u hebben ontvangen, inclusief de leveringskosten (met uitzondering van de extra kosten die voortvloeien uit uw keuze voor een ander type levering dan de goedkoopste standaardlevering die wij aanbieden), zonder onnodige vertraging en uiterlijk veertien dagen na de dag waarop wij de kennisgeving van uw herroeping van dit contract hebben ontvangen, aan u terugbetalen.

We zullen deze terugbetaling uitvoeren met hetzelfde betaalmiddel als u voor de oorspronkelijke transactie heeft gebruikt, tenzij uitdrukkelijk anders met u overeengekomen; in geen geval worden u als gevolg van deze terugbetaling kosten in rekening gebracht.

Wij mogen de terugbetaling inhouden totdat wij de goederen hebben terugontvangen of totdat u het bewijs heeft geleverd dat u de goederen heeft teruggezonden, afhankelijk van wat het vroegste is.

U dient de goederen zonder onnodige vertraging en in ieder geval uiterlijk veertien dagen na de dag waarop u ons van uw herroeping van dit contract in kennis stelt, aan ons terug te zenden of te overhandigen. De termijn is nageleefd als u de goederen terugstuurt voordat de termijn van veertien dagen is verstreken. U draagt de directe kosten van het terugzenden van de goederen.

4. Retourvoorwaarden

Om in aanmerking te komen voor een retourzending moet het artikel ongeopend, ongebruikt en onbeschadigd zijn en vergezeld gaan van een aankoopbewijs. Voor retouren kunt u contact opnemen via: info@snus-shop.com

5. Uitzonderingen op het herroepingsrecht

Het herroepingsrecht is niet van toepassing op:

• Goederen die om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne niet geschikt zijn voor retourzending en waarvan de verzegeling na levering is verbroken.
• Bederfelijke goederen of goederen met een korte houdbaarheidsdatum.
• Goederen die zijn vervaardigd volgens klantspecificaties.

6. Leeftijdsbeperking

Onze producten bevatten nicotine en mogen uitsluitend worden verkocht aan personen van 18 jaar en ouder. Door uw bestelling te plaatsen, bevestigt u dat u minimaal 18 jaar oud bent. Bij gegronde twijfel zijn wij gerechtigd om een leeftijdsbewijs te vragen en de levering te weigeren.

7. Contact

Sellmoro Company s.r.o.
Bulharská 996/20, Vršovice, 101 00 Praha 10, Czech Republic
Email: info@snus-shop.com