Informativa sui rimborsi

1. Diritto di Recesso

I consumatori hanno il diritto di recedere da questo contratto entro quattordici giorni senza fornire alcuna motivazione. Il periodo di recesso è di quattordici giorni dal giorno in cui voi o un terzo da voi designato, che non sia il corriere, ha preso possesso della merce.

2. Esercizio del Diritto di Recesso

Per esercitare il diritto di recesso, è necessario informarci (Sellmoro Company s.r.o., Bulharská 996/20, Vršovice, 101 00 Praha 10, Czech Republic, Email: info@snus-shop.com) mediante una dichiarazione chiara (ad esempio un'e-mail) della vostra decisione di recedere da questo contratto.

Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente inviare la notifica dell'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.

3. Conseguenze del Recesso

Se recedete da questo contratto, vi rimborseremo tutti i pagamenti ricevuti da voi, inclusi i costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla vostra scelta di un tipo di consegna diverso dal tipo di consegna standard meno costoso da noi offerto), senza indebito ritardo e non oltre quattordici giorni dal giorno in cui abbiamo ricevuto la notifica del vostro recesso da questo contratto.

Effettueremo tale rimborso utilizzando lo stesso mezzo di pagamento da voi utilizzato per la transazione iniziale, salvo diverso accordo espresso con voi; in nessun caso vi verranno addebitate commissioni a seguito di tale rimborso.

Potremmo trattenere il rimborso fino a quando non avremo ricevuto indietro la merce o fino a quando non avrete fornito la prova di aver rispedito la merce, a seconda di quale condizione si verifichi prima.

Dovrete restituirci o consegnarci la merce senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre quattordici giorni dal giorno in cui ci comunicate il vostro recesso da questo contratto. Il termine è rispettato se rispedite la merce prima della scadenza del periodo di quattordici giorni. Dovrete sostenere il costo diretto della restituzione della merce.

4. Condizioni di Reso

Per essere idoneo al reso, l'articolo deve essere non aperto, non utilizzato, non danneggiato e accompagnato dalla prova di acquisto. Per i resi, contattare: info@snus-shop.com

5. Esclusioni dal Diritto di Recesso

Il diritto di recesso non si applica a:

• Beni non adatti alla restituzione per motivi di protezione della salute o di igiene e il cui sigillo è stato rimosso dopo la consegna.
• Beni deperibili o beni con una breve data di scadenza.
• Beni realizzati su specifiche del cliente.

6. Limite di Età

I nostri prodotti contengono nicotina e possono essere venduti solo a persone di età pari o superiore a 18 anni. Effettuando il vostro ordine, confermate di avere almeno 18 anni di età. In caso di ragionevole dubbio, siamo autorizzati a richiedere la prova dell'età e a rifiutare la consegna.

7. Contatti

Sellmoro Company s.r.o.
Bulharská 996/20, Vršovice, 101 00 Praha 10, Czech Republic
Email: info@snus-shop.com