Πολιτική αποστολής

Αυτή η πολιτική αποστολής ισχύει για όλες τις παραγγελίες που πραγματοποιούνται στο Snus Shop. Όλες οι παραγγελίες επεξεργάζονται και αποστέλλονται αποκλειστικά από το κέντρο εκπλήρωσης παραγγελιών μας εντός της Ευρωπαϊκής Ένωσης.

Με την υποβολή παραγγελίας, ο πελάτης αποδέχεται την παρούσα πολιτική.

1. Γενικές Αρχές

Αποστέλλουμε αποκλειστικά σε χώρες εντός της Ευρωπαϊκής Ένωσης. Με την υποβολή παραγγελίας, ο πελάτης επιβεβαιώνει ότι ενεργεί με δική του πρωτοβουλία και αναλαμβάνει πλήρη ευθύνη για τη διασφάλιση ότι η αγορά, η κατοχή και η χρήση των προϊόντων μας συμμορφώνονται με όλους τους εφαρμοστέους νόμους στη χώρα τους. Αυτό περιλαμβάνει νόμους που σχετίζονται με τη νικοτίνη, τους περιορισμούς ηλικίας και τα προϊόντα καπνού.

2. Αποστολή εντός ΕΕ

Όλες οι αποστολές πραγματοποιούνται εντός της ενιαίας αγοράς της ΕΕ. Οι πελάτες σε κράτη μέλη της ΕΕ όπου η αγορά φακελίσκων νικοτίνης είναι νόμιμη μπορούν να παραγγείλουν απευθείας.

Αποκλειστική ευθύνη του πελάτη είναι να επαληθεύσει εάν η εθνική νομοθεσία του επιτρέπει την αγορά, εισαγωγή, κατοχή και χρήση αυτών των προϊόντων. Εάν ένα κράτος μέλος επιβάλλει περιορισμούς, δεν προσφέρουμε απευθείας παράδοση σε αυτή τη δικαιοδοσία.

3. Επεξεργασία & Αποστολή

Οι παραγγελίες που λαμβάνονται πριν τις 4:00 μ.μ. (CET) θα επεξεργάζονται την ίδια εργάσιμη ημέρα. Οι παραγγελίες που λαμβάνονται μετά από αυτή την ώρα ή τα Σαββατοκύριακα και τις αργίες θα επεξεργάζονται την επόμενη εργάσιμη ημέρα.

Εκτιμώμενοι χρόνοι παράδοσης εντός ΕΕ: 2–7 εργάσιμες ημέρες, ανάλογα με τη χώρα προορισμού. Οι χρόνοι παράδοσης είναι εκτιμήσεις και δεν είναι εγγυημένοι.

4. Κόστος Αποστολής

Δωρεάν αποστολή για παραγγελίες άνω των €60. Για παραγγελίες κάτω των €60, ισχύει χρέωση αποστολής €7. Το ακριβές ποσό θα εμφανίζεται κατά την ολοκλήρωση της αγοράς.

5. Επιβεβαίωση Παραγγελίας & Επιβεβαίωση Αποστολής

Οι πελάτες θα λαμβάνουν επιβεβαίωση μέσω email μόλις υποβληθεί η παραγγελία τους. Μετά την αποστολή, θα αποστέλλεται επιβεβαίωση αποστολής με πληροφορίες παρακολούθησης.

6. Τελωνεία & Εισαγωγικοί Δασμοί (ΕΕ)

Καθώς όλες οι αποστολές πραγματοποιούνται εντός της ΕΕ, δεν ισχύουν τελωνειακές χρεώσεις ή φόροι εισαγωγής.

7. Δέματα που Δεν Παραλήφθηκαν ή Επεστράφησαν

Εάν ένα δέμα δεν παραληφθεί ή απορριφθεί, ο πελάτης μπορεί να ζητήσει επαναποστολή. Το κόστος επαναποστολής βαρύνει τον πελάτη.

8. Κατεστραμμένα ή Ελλείποντα Αντικείμενα

Εάν μια παραγγελία παραδοθεί κατεστραμμένη ή ελλιπής, ο πελάτης πρέπει να μας ειδοποιήσει εντός 7 ημερών από την παραλαβή. Ενδέχεται να απαιτηθούν αποδείξεις (π.χ. φωτογραφίες). Μετά την επιβεβαίωση, θα παρέχουμε αντικατάσταση ή επιστροφή χρημάτων.

9. Επαλήθευση Ηλικίας κατά την Παράδοση

Καθώς τα προϊόντα μας υπόκεινται σε περιορισμούς ηλικίας (18+), ενδέχεται να απαιτηθεί επαλήθευση ηλικίας κατά την παράδοση. Παρακαλούμε διασφαλίστε ότι ένας ενήλικας είναι διαθέσιμος για να παραλάβει την παράδοση.

10. Αποποίηση Ευθύνης

α) Νομικοί Περιορισμοί / Κατασχέσεις
Εάν μια παραγγελία κατακρατηθεί ή καταστραφεί επειδή ένα κράτος μέλος περιορίζει την εισαγωγή ή κατοχή προϊόντων νικοτίνης, ο πελάτης φέρει πλήρη ευθύνη. Δεν χορηγείται επιστροφή χρημάτων για κατασχέσεις ή ζητήματα συμμόρφωσης.

β) Σφάλματα Πελατών
Δεν φέρουμε ευθύνη για προβλήματα που προκύπτουν από εσφαλμένα στοιχεία αποστολής, μη συμμόρφωση με εθνικούς κανονισμούς ή άρνηση αποδοχής της παράδοσης.

11. Εφαρμοστέο Δίκαιο & Δικαιοδοσία

Η παρούσα πολιτική διέπεται από τους νόμους της Τσεχικής Δημοκρατίας. Όλες οι διαφορές υπάγονται στην αποκλειστική δικαιοδοσία των δικαστηρίων της Τσεχικής Δημοκρατίας.

12. Επικοινωνία

Sellmoro Company s.r.o.
Bulharská 996/20, Vršovice, 101 00 Praha 10, Τσεχική Δημοκρατία
E-Mail: info@snus-shop.com
Website: https://snus-shop.com