Pravilnik o pošiljkah
Ta politika dostave velja za vse naročila, oddana pri Snus Shopu. Vsa naročila se obdelujejo in pošiljajo izključno iz našega izpolnitvenega centra znotraj Evropske unije.
Z oddajo naročila stranka soglaša s to politiko.
1. Splošna načela
Pošiljamo izključno v države znotraj Evropske unije. Z oddajo naročila stranka potrjuje, da deluje na lastno pobudo in prevzema polno odgovornost za zagotavljanje, da so nakup, posest in uporaba naših izdelkov v skladu z vsemi veljavnimi zakoni v njeni državi. To vključuje zakone v zvezi z nikotinom, starostnimi omejitvami in tobačnimi izdelki.
2. Dostava v EU
Vse pošiljke potekajo znotraj enotnega trga EU. Stranke v državah članicah EU, kjer je nakup nikotinskih vrečk zakonit, lahko naročajo neposredno.
Izključno odgovornost stranke je, da preveri, ali njena nacionalna zakonodaja dovoljuje nakup, uvoz, posest in uporabo teh izdelkov. Če država članica uvaja omejitve, v to jurisdikcijo ne ponujamo neposredne dostave.
3. Obdelava & Dostava
Naročila, prejeta pred 16:00 (SEČ), bodo obdelana isti delovni dan. Naročila, prejeta po tem času ali ob vikendih in praznikih, bodo obdelana naslednji delovni dan.
Ocenjeni časi dostave znotraj EU: 2–7 delovnih dni, odvisno od namembne države. Časi dostave so ocenjeni in niso zajamčeni.
4. Stroški dostave
Brezplačna dostava pri vrednosti naročila nad 60 € (po popustih).
Pod tem zneskom dostava stane 7 €.
5. Potrditev naročila & Potrditev pošiljke
Stranke bodo prejele e-poštno potrditev, ko bo njihovo naročilo oddano. Po odpremi bo poslana potrditev pošiljke s podatki za sledenje.
6. Carina & Uvozne dajatve (EU)
Ker se vse pošiljke izvajajo znotraj EU, se carinske pristojbine ali uvozni davki ne zaračunajo.
7. Neprevzeti ali vrnjeni paketi
Če paket ni prevzet ali je zavrnjen, lahko stranka zahteva ponovno pošiljanje. Strošek ponovnega pošiljanja nosi stranka.
8. Poškodovani ali manjkajoči artikli
Če naročilo prispe poškodovano ali nepopolno, nas mora stranka obvestiti v 7 dneh od prejema. Zahtevano je lahko dokazilo (npr. fotografije). Po potrditvi bomo zagotovili zamenjavo ali povračilo sredstev.
9. Preverjanje starosti ob dostavi
Ker so naši izdelki predmet starostnih omejitev (18+), je ob dostavi morda potrebno preverjanje starosti. Prosimo, zagotovite, da je ob prevzemu pošiljke prisotna odrasla oseba.
10. Omejitev odgovornosti
a) Pravne omejitve / Zasegi
Če je naročilo zadržano ali uničeno, ker država članica omejuje uvoz ali posest nikotinskih izdelkov, nosi stranka polno odgovornost. Za zasege ali težave v zvezi s skladnostjo s predpisi povračilo ni mogoče.
b) Napake stranke
Ne odgovarjamo za težave, ki nastanejo zaradi napačnih podatkov o dostavi, neskladnosti z nacionalnimi predpisi ali zavrnitve prevzema pošiljke.
11. Veljavno pravo & Jurisdikcija
Ta politika se ureja v skladu z zakoni Češke republike. Vsi spori so predmet izključne pristojnosti sodišč Češke republike.
12. Kontakt
Sellmoro Company s.r.o.
Bulharská 996/20, Vršovice, 101 00 Praha 10, Czech Republic
E-Mail: info@snus-shop.com
Website: https://snus-shop.com
